行政相談をご活用ください
行政相談とは
役所（国、県、町など）や特殊法人（NTTなど）の仕事に関わる困りごとや要望について、担当行政機関とは異なる立場から相談に応じ、解決に向けたお手伝いをする制度です。
相談は無料で、秘密は厳守されます。
相談内容の例
こんな時は、行政相談をご利用下さい。
・「困りごとがあるが、どこに相談したらよいかわからない」
・「役所に相談したが手続きが進まない」
・「道路・公共施設が壊れていて危険」
・「役場の窓口では相談しにくい」 など
行政相談の方法
電話による相談
以下の電話番号に電話すると、お近くの総務省行政相談センターにつながります。
電話番号 0570-090-110
インターネットによる相談
下記URLの総務省ホームページで相談できます。
行政相談会での相談
行政相談委員による相談会を定期的に開催しています。
事前予約は不要ですので、お気軽にご相談ください。
| 開催日 | 相談時間 | 開催場所 |
|
4月10日 月曜日 |
午前10時から正午まで |
南郷総合センター 2階研修室 |
|
4月25日 火曜日 |
午後1時30分から午後3時30分まで |
南会津町役場本庁舎 2階ミーティングルーム2 |
| 6月9日 金曜日 | 午前10時から正午まで |
南郷総合センター 2階研修室 |
| 6月27日 火曜日 | 午後1時30分から午後3時30分まで |
南会津町役場本庁舎 1階多目的ホール |
| 8月10日 木曜日 | 午前10時から正午まで |
南郷総合センター 2階研修室 |
| 8月22日 火曜日 | 午後1時30分から午後3時30分まで |
南会津町役場本庁舎 1階多目的ホール |
注意事項
1 相談を希望される場合は、当日の相談終了時間の30分前までに会場へお越しください。
2 一人当たりの相談時間を、原則15分程度(最長30分)としますので、あらかじめご了承ください。
3 会場へお越しの際には、感染予防対策にご協力をお願いします。
行政相談委員とは
行政相談委員は、総務大臣から委嘱された地域における民間有識者で、無報酬のボランティアとして、役所の仕事に関する苦情、行政の制度・運営の改善についての意見・要望などを受け付け、相談者への助言や、関係機関に対する改善の申し入れなどを行います。
更新日：2023年03月17日